Что делать если телефон не включается и не хочет перезагружаться? Неработающий смартфон — довольно неприятная проблема, которая в наше время может коснуться каждого. Что же делать в такой ситуации?
Что делать если телефон не включается – в чем могут быть причины сбоя?
Прежде чем искать подходящий сервисный центр телефона, который устранит неисправность, нужно в первую очередь осмотреть телефон. Ведь существует несколько способов, которые с большой долей вероятности помогут вам запустить устройство или установить причину сбоя смартфона.
Аксессуары или порт зарядки не работают
Если ваш смартфон не включается и экран остается черным, это может означать, что его зарядное устройство не работает. В таком случае необходимо сначала проверить, есть ли напряжение в разъеме. Если это подтвердится, а телефон по-прежнему не отвечает, возможно, повреждено само зарядное устройство. Неправильное использование аппарата может легко повредить кабель. Тянуть, сгибать или использовать телефон во время зарядки — вот некоторые из распространенных причин поломки.
Самое главное, что с этой проблемой легко справиться. Просто замените устройство. Как узнать, виновато ли зарядное устройство? Лучше всего попробовать осторожно подвигать кабель, когда он подключен к телефону. Если в какой-то момент телефон среагирует и экран моргнет, значит повреждение точно имеется.
Если с зарядным устройством все в порядке, возможно, проблема в зарядном порте телефона. Бывает, что он оказывается неисправен из-за небрежного подключения к зарядному устройству. Если гнездо для зарядки цело, а смартфон по-прежнему включается, есть вероятность, что входной коннектор загрязнен. Он практически никак не защищен, поэтому в него может попасть любая грязь. В этом случае вы можете попробовать аккуратно почистить его ватной палочкой, но делайте это аккуратно, чтобы ничего не повредить.
Механическое повреждение
Что делать если телефон не включается, хотя заряжается может, а что если виновато не зарядное устройство и не розетка? Если ваш смартфон недавно упал на землю или попал в воду, а производитель не гарантирует его водонепроницаемость. Такие моменты могут стать причиной того, что устройство не хочет включаться. В случае затопления телефона может оказаться полезным высушить его и попытаться включить снова. Также нужно вынуть аккумулятор и сим-карту, а затем оставить их сушиться. Но есть один нюанс, дело в том, что в большинстве смартфонов открыть заднюю крышку самостоятельно невозможно.
Что делать, если завис телефон со встроенным аккумулятором? Тогда вам, вероятно, нужно обратиться за помощью в профессиональный сервис. В случае падения дело обстоит сложнее. Если видимых повреждений снаружи нет, а стекло целое и других дефектов нет, это не означает, что внутренних повреждений нет. Поэтому необходимо обратиться в сервисный центр и проверить, все ли в порядке.
Что делать если телефон не включается — может ли быть причиной сим-карта?
SIM-карта может влиять на включение устройства, особенно если телефон не запускается до конца и останавливается на логотипе производителя. Если сенсорный экран не реагирует на нажатия и кажется, что смартфон сломался, причиной проблемы может быть неисправная карта, контакты которой были нарушены.
Неисправность батареи
Смартфоны часто используются для работы и развлечений. На них установлено множество приложений и игр, а само устройство используется по несколько часов в день. Фоновые программы, которые вы не отключите, могут в конечном итоге повредить ваш телефон.
Ваш телефон сам выключился и не включается? Таким образом, устройство предотвращает перегрев аккумулятора. В этом случае может помочь перезагрузка, но нужно выгрузить устройство и удалить некоторые приложения. Также желательно воспользоваться возможностью хранения данных, фотографий и файлов в облаке или на внешнем диске. Если вам удалось включить смартфон после перезагрузки, зайдите в «Настройки», где вы сможете проверить состояние батареи. Там появится информация о ее текущем состоянии и узнаете, рекомендуется ли замена.
Как исправить неисправность?
Что делать, если телефон не включается или выключается, хотя аккумулятор заряжен? Скорее всего нужно сделать сброс. Есть два варианта сброса: мягкий и жесткий.
Мягкий сброс предполагает повторное включение телефона. Если сбой несерьезный, через некоторое время вы сможете перезагрузить устройство. Мягкий сброс также включает в себя извлечение и повторную установку аккумулятора.
Жесткий сброс определенно более агрессивен. Он предполагает восстановление телефона до заводских настроек. В зависимости от модели смартфона и его производителя может выглядеть по-разному.
На телефонах Android зайдите в «Настройки» и, отыскав опцию «Система», найдите раздел «Резервное копирование и перезагрузка». Затем нужно выбрать «Восстановить заводские настройки». Если смартфон не включается, нужно одновременно зажать кнопки блокировки и увеличения громкости в течение нескольких секунд. Тогда произойдет восстановление заводских настроек. В телефонах с iOS, зажмите кнопки блокировки и уменьшения громкости.
Если это не помогло и телефон по-прежнему не включается, необходимо отнести устройство в сервисный центр. Также может оказаться, что вам потребуется приобрести новое устройство.